De Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO) moet een online plek zijn waar Nederlanders al hun medische gegevens kunnen inzien, maar zowel patiënten als hun zorgverleners klagen dat het systeem slecht functioneert. Ook de bedrijven die de PGO’s ontwikkelen zijn ontevreden. Wat gaat er mis? Minister Fleur Agema van Volksgezondheid Welzijn en Sport (VWS) geeft uitleg.