Verkiezing meest onvriendelijke maatschappij

Ik ben ruim een uur bezig geweest om vanwege het Coronavirus onze reis naar Rome te annuleren. Je moet allemaal codes invullen terwijl als je wilt boeken je zo klaar ben.
Mijn extra reserveringen voor stoelen en ruimbagage terug te ontvangen is me niet gelukt.
Wat maakt dat jullie geen verkiezingen uitschrijven de Klm komt wat mij betreft dan op nummer 1 als slechtste dienstverlener ooit te staan.