terugbetaling D-Reizen

Graag wil ik via deze weg het relaas delen van het nog steeds niet terug betaalde bedrag van een geannuleerde ticket bij D-reizen.
De vlucht was gepland op 25 april 2020, en geannuleerd op 24 april 2020. Op 20 mei ontvingen we nog een mailtje van D-reizen dat het 6 tot 12 maanden kon duren voordat de vliegmaatschappij de terug betaling zou doen. Na diverse mailtjes de laatste dagen, blijkt dat de tussen persoon (Airtrade) het bedrag van de ticket, exclusief zeer kleine kosten heeft terugbetaald aan D-reizen, en wel op 25 mei 2020. Tot april 2021 zijn we , ondanks meermalig contact door D-reizen aan het lijntje gehouden over de terugbetaling. Ondanks dat ze zelf het geld al retour ontvangen hadden, hebben ze het niet terug naar ons overgemaakt.
Het is dus eigenlijk gewoon diefstal wat er gepleegd is door D-reizen.
Zou het helpen om aangifte van diefstal te doen bij de Politie?