- Dit onderwerp bevat 0 reacties, 1 deelnemer, en is laatst geüpdatet op 4 jaren, 5 maanden geleden door .
Sunweb
Mijn geboekte reis eind september is geannuleerd door Sunweb, dit vanwege het stopzetten per eind augustus van de vluchten naar mijn bestemming met Transavia. Ik wil deze reis maken met een andere touroperator die de vluchten gewoon uitvoert. er is geen sprake van code oranje, accommodatie is open, Tot mijn verbazing krijgt ik intimiderende reacties van Sunweb. Als ik mijn geld terug vraag om de reis eind september te maken. Concreet moet ik 6 maanden na het ontvangen van een voucher gaan proberen mijn geld terug te krijgen, dit kan 12 maanden duren. Hoe kan het zijn dat mijn vakantiegeld zolang in het beheer van Sunweb is? Alle begrip dat het moeilijke tijden zijn maar dat geld ook voor de consumenten van Sunweb, die hun vakantiegeld juist nu dit jaar hard nodig hebben. Help Max !