Postbezorging PostNL

N.a.v. jullie uitzending vermeld ik hieronder mijn eigen ervaringen:
In de PostNL app zag ik 4-10-2018, dat een belangrijk vonnis van de Rechtspraak te Haarlem onderweg was naar mij (foto enveloppe), deze is nooit bezorgd !!
In december 2018 zag ik in de app 11 enveloppen met duidelijk Kerstwensen:
deze zijn allemaal nooit bezorgd, dus ik kon niet zien wie iets verstuurd had !!
Enkele dagen later gebeurde met 4 kaarten hetzelfde.
Al mijn klachten hierover hebben tot geen enkel resultaat geleid.
Ik heb ze verwezen naar hun 95% prestatie, die erg ongeloofwaardig is.
Ik ben blij met de aandacht, die door Meldpunt hieraan besteed is, mijn dank.