ING – na overlijden vader geen internet bankieren

Na het overlijden van mijn vader ben ik als erfgenaam belast met o.a. de bankzaken. Omdat ik zelf geen ING rekening heb, kan dat schijnbaar niet digitaal bij de ING. Nu ontvang ik papieren afschriften waarvoor ik moet betalen, ik heb overschrijfformulieren waar ik (veel) voor moet betalen en enveloppen waar ik ook nog voor moet betalen. Kan dat niet anders? Moet dat niet anders?
Overigens moet ik wel gewoon betalen, eerst voor een basispakket, en nu voor een Oranjepakket, waar normaliter internetbankieren en een bankpas in zitten, die ik dus niet krijg. ( in het basispakket zaten gratis maandelijkse afschriften, maar ING heeft dat voor mij gratis omgezet, zodat ik per maand net wat meer geld kwijt ben. Het zijn geen grote bedragen, maar je moet wel net iets meer betalen waar je helemaal niets voor terugkrijgt).
En dan vind men het raar dat ik geen rekening bij de ING wil 😂