Geen geld terug gekregen van Rederij Stichtse Vecht van afgelaste SAIL

WAT HEEFT REDERIJ STICHTSE VECHT MET DE VOORSCHOTTEN VOOR AFGELASTE SAIL 2020 GEDAAN?
In februari hebben we een VIP-arrangement geboekt bij Rederij Stichtse Vecht, inclusief enkele consumptiebonnen. Totaal voor 2 personen 500 euro. Omdat bij een VIP-arrangement consumptiebonnen helemaal niet nodig zijn omdat alles all-in is, heb ik opgebeld en gevraagd het bedrag van de consumptiebonnen terug te storten. Na veel moeite mijnerzijds zegde de heer Wim Kleine van de rederij toe dat bedragje terug te storten, maar heeft dat tot op heden nog niet gedaan.
Toen bekend was dat Sail niet doorgaat, heb ik bij de rederij mijn geld teruggevraagd. Ik kreeg een creditnota voor mijn 500 euro, die ik kan inwisselen voor een tochtje op de Vecht, of anders zal het uitbetaald worden na augustus 2021. Ik heb te kennen gegeven nu mijn geld nu terug te willen en daar recht op te hebben omdat het om een afgelasting gaat. Een tochtje op de Vecht is iets heel anders. Zoals de heer Kleine er mee omgaat mag bij uitstel van een evenement, maar niet als een evenement wordt afgelast.
De heer Kleine beweert nu niet voldoende liquide middelen te hebben om te kunnen uitbetalen, wachtte ook nog op het geld dat hij terug zou moeten krijgen van Sail voor het partnership om er te mogen varen. Ik heb bij Hospitality Sail hierover navraag gedaan, maar Rederij Stichtse Vecht is slechts in onderhandeling geweest met hen, maar het is niet tot een deal gekomen en dus niet betaald. Er hebben zich ongeveer 600 personen aangemeld om naar Sail te gaan met Rederij Stichtse Vecht, dus daarmee zijn de liquide middelen behoorlijk opgehoogd.
De vloot, 3 rondvaartschepen, van Rederij Stichtse Vecht is de afgelopen tijd opgeknapt en coronaproof gemaakt. Ik vraag me nu af of de gelden die voor Sail bestemd waren en niet uitgegeven zijn daarvoor, door de rederij anders gebruikt zijn.
Ik heb veel heen en weer gemaild met de heer Kleine, maar hij beweert geen geld te hebben.