Registeren Inloggen
GregBem
GregBem
meer dan een maand geleden

Belvilla wil niet annuleren ondanks code oranje

meer dan een maand geleden

Wij hebben begin september (bewust last minute gezien de omstandigheden) gekozen om een vakantiehuis te huren in de Belgische Ardennen met de familie.

Gezien de Ardennen code groen ‘was’ en veel ruimte biedt, was dat voor ons een fijne optie om zo toch nog even 9 volwassenen en 6 kinderen bij elkaar te hebben op een verantwoorde manier.

Nu dit reisadvies is aangescherpt naar code oranje, is het voor ons niet meer mogelijk het familieweekend van 16 oktober te laten doorgaan.
Onze werkgevers staan niet toe om zonder quarantaine naar zone oranje te gaan, en bovendien is dat tegen het reisadvies in. Vakantie valt nu eenmaal niet onder ‘noodzakelijke reizen’, en zelfs deze vragen dan op bestemming om in quarantaine te gaan en bij een verblijf van +48u een test in België te laten uitvoeren…

Nu uiteraard meteen gebeld met Belvilla. Wat blijkt, zij willen deze boeking niet annuleren gezien code oranje slechts een ‘advies’ is van de overheid.
Zolang het niet om een lockdown of code rood gaat, kan er nog steeds gereisd worden en is de accommodatie toegankelijk…
Ik was natuurlijk niet gediend met het antwoord dat ze me gaven en bovendien konden ze sowieso niets ondernemen tot 3 dagen voor afreis…

Enig advies om dit alsnog te kunnen annuleren zonder onze 2000euro kwijt te zijn?

Bedankt!

    • Whitelolite
      meer dan een maand geleden

      Wij zitten met het zelfde probleem alleen is het bij ons code oranje, wij zouden ook met onze kinderen en kleinkinderen gaan, ik heb de vakantie om geboekt wat ook geld kost, al met al wordt de vakantie steeds duurder en ik vind dat belvilla moet worden aangepakt want echt vriendelijk te woord staan weten ze ook niet wat dat is

      meer dan een maand geleden