Registeren Inloggen
GiannisGreece
GiannisGreece
meer dan een maand geleden

Aankoop via internet

meer dan een maand geleden

Ik heb bij Aliexpress een beveiligingscamera besteld. Kreeg via de track en trace op 22 november j.l. bericht dat het in het land van bestemming was aangekomen. Daarna wachten en wachten. Contact opgenomen en Aliexpress vertelde het is onderweg maar erg druk. Track and Trace wéér geraadpleegd; stond er goed weggestopt dat het pakket niet in Nederland was maar in België, in Liege parcelhaul. Weer contact gezocht en kreeg mededeling dat ik moest wachten. Toen volgde de mededeling dat Customs(de Douane) het pakket nader zou onderzoeken. Toen volgde een bericht dat het verstuurd zou worden naar een afhaalpunt bij ons in de buurt. Maar dat er wel EXTRA €20,89 betaald zou moeten worden. Dit op een totaal aankoopprijs van €38,58
Ik heb toch al vezendkosten betaald en ik heb niet afhandelingskosten gezien in mijn aankoop. Aliexpress zegt doodleuk dat “iedere koper invoersbelasting moet betalen” waar niet over wordt gerept in de bestelprocedure. Hoe hiermee om te gaan.
Hoogachtend
J.C.J. van der Zon
jcjvanderzon49@gmail.com

    • thegem100
      meer dan een maand geleden

      Boven de de €22,- moet er invoerkosten en btw betaald worden

      meer dan een maand geleden
    • Fran
      meer dan een maand geleden

      Daar is in de media voldoende aandacht voor geweest. U had dit dus kunnen weten.

      meer dan een maand geleden
    • Miss Marple
      meer dan een maand geleden

      Wanneer je iets boven de twintig euro besteld moet je invoerkosten betalen, dat is een feit. Maar misschien is het een idee wanneer Ali Express er melding van maakt op hun site.

      meer dan een maand geleden