Klantenkaarten: wat weet winkelier van de consument?

De Bonuskaart van Albert Heijn viert in 2023 zijn 25e verjaardag. Maar is het niet tegelijkertijd een herdenking van de begintijd van het grootscheepse verlies van onze privacy? De

Lees verder

zo 05 mrt 2023

Elles de Bruin: Was het een robot of een echt mens?

Elles de Bruin schrijft iedere 2 weken een column over iets dat haar opvalt, dwarszit of wat ze simpelweg heeft meegemaakt. Deze week ervaart Elles het gemak van hulp online via ch

Lees verder

za 04 mrt 2023

Zo maakt u een e-bike schoon. Dit heeft u nodig

De aanschaf van een e-bike kan aardig in de papieren lopen. Dan is een beetje onderhoud aan zo’n duur vervoermiddel wel op zijn plaats. Een goede schoonmaakbeurt op zijn tijd laa

Lees verder

vr 03 mrt 2023

Online overzicht: Telefoonabonnement overleden partner wordt niet stopgezet door provider

De redactie van Meldpunt krijgt een vraag over het bankapparaatje van ABN AMRO, want deze is slecht verlicht. Kan dat niet anders? En waarom maakt mobiele provider Youfone het moei

Lees verder

vr 03 mrt 2023

Miranda werd slachtoffer van identiteitsfraude: ‘Het was helemaal mis’

Ze had nooit gedacht zelf slachtoffer te worden van identiteitsfraude, maar het gebeurt toch. Miranda reageert online op een vacature en krijgt de baan. Maar in werkelijkheid worde

Lees verder

vr 03 mrt 2023

Rechter legt ‘koppelverkoop’ ANWB bij hulp door Wegenwacht aan banden

Pech op de weg? Dan kunt u sinds 1946 al de hulp van de ANWB Wegenwacht inschakelen. Ook wie geen lid is, krijgt deze hulpverlening. Maar in de praktijk moet een automobilist met p

Lees verder

vr 03 mrt 2023

Persoonsgegevens delen? Deze organisaties mogen vragen om uw legitimatiebewijs

Meldpunt krijgt geregeld vragen van kijkers die willen weten hoe u het beste kunt handelen als een organisatie u vraagt bepaalde persoonsgegevens of uw legitimatiebewijs te delen.

Lees verder

do 02 mrt 2023

Op tv: De bloeiende handel in ID-gegevens

Online uw persoonsgegevens achterlaten kan leiden tot identiteitsfraude. Criminelen kopen daarmee op uw naam spullen of sluiten abonnementen af. U betaalt de rekening. Op internet

Lees verder

wo 01 mrt 2023

De groenten worden duurder. Is terug naar seizoensproducten de oplossing?

Schrik niet van de prijs van een bloemkool als u dat vanavond wilt eten. Want die is verdubbeld van 2,00 euro naar 4 euro per stuk. Maar qua maat vaak slechts de helft. Wat anders

Lees verder

di 28 feb 2023

Consumenten pikken ‘krimpflatie’ niet langer. Foodwatch begint protestactie

Minder krijgen van een product, maar er méér voor betalen. Of een kleinere verpakking leveren, maar verkopen tegen dezelfde prijs of meer. Het gebeurt dagelijks. Het verschijnsel

Lees verder

di 28 feb 2023

Van gewone fiets naar een e-bike? Let hierop bij aanschaf en rijden

Het is geen rakettenwetenschap, maar een e-bike kopen vraagt wel om enige informatie. En voordat u erop wegrijdt, zijn er ook nog wel enkele zaken om goed rekening mee te houden. L

Lees verder

ma 27 feb 2023

Spullen (ver)huren of (uit)lenen? Hier kan dat

Heeft u een grasmaaier, maar staat deze het hele jaar stof te vangen in de berging? Dan kunt u ‘m verhuren. Of heeft u eenmalig iets nodig? Dan kunt u dit voor een korte peri

Lees verder