Gek van de chatbot bij vragen aan klantenservice? Zo werkt u goed met die robot en zo omzeilt u hem

Product gekocht dat u niet bevalt? Of gewoon wat aanvullende informatie nodig? Vaak is de klantenservice die u zoekt vervangen door een chatbot. Deze robot moet uw vragen zo goed m

Lees verder

do 09 mei 2024

Vrijdag op tv: digitaal gegijzeld door computerhulp

Een IT-ondernemer die zijn klanten assisteert bij computerproblemen blijkt abonnementen voor internetdiensten op zijn eigen naam te zetten. Als klanten van zijn diensten af willen,

Lees verder

do 09 mei 2024

De Ierse oplichtingstruc: wat is het en hoe trapt u er niet in?

De zogenaamde Ierse oplichtingstruc komt met name voor in Frankrijk, maar heeft volgens het Algemeen Dagblad (AD) nu ook zijn intrede gedaan in Nederland. Wat houdt de truc in? En

Lees verder

wo 08 mei 2024

Afscheid nemen van uw huisdier: welke opties heeft u en wat zijn normale tarieven?

Een huisdier dat overlijdt, daar denkt u liever niet over na. Toch gaat dat moment er een keer komen. Er zijn verschillende mogelijkheden om afscheid te nemen van uw maatje. Maar w

Lees verder

di 07 mei 2024

Nieuwe functie op Marktplaats ‘Direct Kopen’: hoe werkt het precies?

Het misschien wel bekendste tweedehands verkoopplatform, Marktplaats, kondigt de nieuwe functie ‘Direct Kopen’ aan. Hierdoor hoeft u voortaan niet per se meer te onderh

Lees verder

ma 06 mei 2024

Abonnement wordt duurder: opzeggen dan maar? Dit kunt u doen

Soms stijgt de prijs van een abonnement ineens fors. Misschien overweegt u dan direct opzegging. Een voorbeeld hiervan is de prijsverhoging met 12,5 procent door Viaplay, streaming

Lees verder

zo 05 mei 2024

Elles de Bruin: Risico’s van artificiële intelligentie

Elles de Bruin schrijft regelmatig een column over iets dat haar opvalt, dwarszit of wat ze simpelweg heeft meegemaakt. Deze week schrijft Elles over de mogelijke risico’s v

Lees verder

vr 03 mei 2024

Waar heeft u recht op bij bankhelpdeskfraude?

Moeten banken schade vergoeden, veroorzaakt door bankhelpdeskfraude door geraffineerde nepbankmedewerkers? Vorig jaar waren er bijna 10.000 slachtoffers met een totale schade van 2

Lees verder

vr 03 mei 2024

Bingo met een borrel: mag dat?

Wilt u een bingo organiseren bij een sportvereniging of gemeenschapshuis? Controleer dan eerst of de locatie een drankvergunning heeft, want dan bestaat de kans dat het bingoavondj

Lees verder

do 02 mei 2024

Centrale Raad van Beroep legt ‘dringende reden’ om af te zien van terugvordering uitkeringen ruimer uit: ook schuld van UWV speelt rol

Het UWV kan bij eigen fouten niet zomaar meer een uitkering compleet herzien of terugvorderen. De wet spreekt van terugbetaling van het volledige bedrag, tenzij er sprake is van &#

Lees verder

wo 01 mei 2024

Vrijdag op tv: Opgelicht door nepbankmedewerker

Vorig jaar werden bijna 10.000 klanten van banken slachtoffer van bankhelpdeskfraude. Oplichters doen zich voor als bankmedewerker en halen slachtoffers heel geraffineerd telefonis

Lees verder

wo 01 mei 2024

Zonnebrandcrème over van vorig jaar: kunt u dit nu nog veilig gebruiken?

Zonnebrandcrème kopen, kan nog weleens duur uitpakken. Het is daarom helemaal geen slecht idee om meerdere flessen in te slaan tijdens een aanbieding. Maar kunt u een fles zonnebr

Lees verder

Pagina 40 van 250

1 … 38 39 40 41 42 … 250