Veel slachtoffers van nepwebshops: zo herkent u ze

Uit onderzoek van RTL Nieuws blijkt dat de privé-en bankgegevens van tienduizenden Nederlanders zijn gestolen na ‘winkelen’ bij nepwebshops. Hoe kunt u dit voorkomen e

Lees verder

wo 05 jun 2024

Zo stelt u een code in bij PostNL om phishing gemakkelijk te onderscheiden van echte mails

Dat phishing veel voorkomt en slachtoffers maakt, laat PostNL niet koud. Om klanten te helpen echte berichten van oplichting te onderscheiden, heeft het postbedrijf een trucje beda

Lees verder

di 04 jun 2024

Rijangst: hoe kunt u dit herkennen en uzelf weer op (de) weg helpen?

Rijangst is geen onbekend begrip meer. In Nederland hebben maar liefst zo’n 1 miljoen mensen hier last van, waarvan de helft het autorijden ook daadwerkelijk mijdt. Maar waar

Lees verder

ma 03 jun 2024

Elektrische fiets is duurder in onderhoud en verzekering: dit kunt u (zelf) doen

De e-bike is niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Maar we moeten nog erg wennen aan de verschillen met de gewone fiets. Los van de hogere snelheid en het gemak, is er nog m

Lees verder

zo 02 jun 2024

Last van ongewenste spamgroepen op WhatsApp? Zo voorkomt u dat u wordt toegevoegd

WhatsApp biedt uitkomst als het gaat om contact hebben met anderen. Maar het kan ook worden misbruikt door oplichters of mensen die in grote getallen spamberichten verspreiden. Dat

Lees verder

za 01 jun 2024

Steeds meer datalekken: wat kunt u doen als uw info gelekt is?

Datalekken komen regelmatig voor. Ook bij grote bedrijven. Maar wat kunt u doen wanneer uw gegevens gelekt zijn? En hoe kunt u uw gegevens (beter) beschermen?

Lees verder

vr 31 mei 2024

Opvallende meldingen: Zonder service abonnement maakt verhuurder geen raam, ruim 2100 euro administratiekosten bij Nationale Nederlanden om pensioen uit te laten betalen, nep brief van ABN AMRO

Iedere week komen er diverse vragen en klachten binnen bij de redactie van Meldpunt. Deze week krijgen we onder andere bericht van een stel dat al een tijdje last heeft van een kl

Lees verder

vr 31 mei 2024

Opvallende meldingen: Waar kan ik mijn vaccinaties terugvinden, last van oren door kattenverjagers en parkeerboete ondanks gehandicaptenparkeerkaart

Iedere week komen er diverse vragen en klachten binnen bij de redactie van Meldpunt. Deze week krijgen we onder andere bericht van een dame die zich afvraagt waar ze al haar vacci

Lees verder

vr 31 mei 2024

Dit betekenen de Europese verkiezingen voor consumenten

Op 6 juni 2024 vinden de Europese Verkiezingen plaats. Voor veel kiezers is Europa een heel abstract begrip. Het leeft doorgaans niet heel erg. Mede daardoor valt de opkomst altijd

Lees verder

wo 29 mei 2024

Klanten bunq honderdduizenden euro’s kwijt door phishing: moet de bank de schade vergoeden?

Diverse klanten van de Nederlandse online bank bunq zijn slachtoffer geworden van phishing en bankhelpdeskfraude. In totaal zijn zij miljoenen euro’s kwijt. Hebben zij recht

Lees verder

di 28 mei 2024

Artiest komt te laat of helemaal niet op concert: waar heeft u recht op?

Een concert moet een leuk uitje zijn. Dat kan echter omslaan naar frustratie en teleurstelling wanneer de artiest veel te laat, of zelfs helemaal niet, komt opdagen. Waar heeft u r

Lees verder

ma 27 mei 2024

Ook Essent rekent terugleverkosten, maar het reguliere energietarief gaat met 35 procent omlaag

Nu ook Essent per 1 juli terugleverkosten rekent, zoals Eneco en Vattenfall, wordt de rendabiliteit van zonnepanelen onzeker. De salderingsregeling, die in 2027 als het aan de nieu

Lees verder