Scherpen supermarkten regels aan nu corona bezig is aan een opmars?

Dezelfde regels

Sinds het begin van de coronacrisis gelden er in vrijwel alle supermarkten in Nederland een aantal basisregels die de winkels samen met branchevereniging CBL hebben opgesteld. Alle grote ketens in Nederland zijn lid van deze organisatie.

Zo wordt klanten gevraagd zoveel mogelijk alleen te komen, met pin te betalen en is er voor elke klant 10 vierkante meter winkeloppervlakte ‘gereserveerd’ om de afstand van 1,5 meter te kunnen garanderen. “Aan deze regels is in een half jaar tijd niets veranderd”, laat Liane ter Maat van branchevereniging CBL weten. “Wat wel veranderd is, is dat mensen zich er niet altijd mee even goed aan houden. In het begin doet vrijwel iedereen dit wel, maar nu is dat anders”, laat zij weten.

Extra aandacht voor maatregelen

Nu het aantal coronabesmettingen weer oploopt is het tijd om de klant opnieuw te attenderen op de nog steeds geldende regels, zegt Ter Maat. “Sinds de zomer wordt er gepraat over hoe de supermarkten de maatregelen weer beter onder de aandacht kunnen brengen. Zo worden klanten nu vaker gewezen om het verzoek om alleen te winkelen. We zien namelijk dat er steeds meer mensen weer samen of zelfs met het hele gezin komen, en dat is in veel gevallen natuurlijk niet nodig. Ook wordt er door middel van nieuwe stickers of bordjes extra aandacht gevraagd voor de regels. Die oude vallen immers toch minder op nu iedereen gewend is dat ze er zijn. De maatregelen moeten echt weer tussen de oren van de klanten komen te zitten.”

Per winkel anders

Naast de maatregelen die er in maart zijn opgesteld door de winkelketens en het CBL, hebben de meeste supermarkten ook eigen regels ingevoerd. Het schoonmaken van winkelwagentjes of mandjes is bijvoorbeeld iets wat niet uit de koker van het CBL komt. Of supermarkten de teugels aantrekken wat betreft de eigen maatregelen, is dus aan de supermarkt zelf.

MAX Vandaag heeft verschillende supermarkten benaderd en gevraagd of zij hun eigen coronaregels gaan aanscherpen nu corona bezig is met een rentree. Op het moment van schrijven hebben wij alleen een reactie ontvangen van Plus. Een woordvoerder laat weten dat de aandacht rondom corona sinds maart 2020 niet verslapt is en dat de maatregelen sindsdien ook niet zijn gewijzigd. Dagelijks wordt er door een speciaal team vergaderd over deze regels en de eigenaren van de Plus-winkels en het winkelpersoneel worden geregeld gewezen op het belang van het naleven van de coronaregels.

Bron: MAX Vandaag