Veel korting op de adviesprijs, maar klopt de adviesprijs wel?

Het onderzoek

Onderzoekers van de Consumentenbond bekeken de prijzen van 250 webwinkels. En wat blijkt: 30 van deze winkels gebruikt adviesprijzen. Dat mag, maar dan moeten de winkels wel de laatste adviesprijs van de fabrikant hanteren. Bij 12 van de 30 winkels vonden de onderzoekers afwijkende adviesprijzen. En 7 winkels, Blom Elektro, Bol.com, Coolblue, Foka, Kamera-Express, Koopjedeal en Tandenborstel.com, gebruiken zelfs structureel te hoge adviesprijzen. Bij deze winkels vonden de onderzoekers zonder veel moeite minstens 10 adviesprijzen die hoger, maar soms ook lager waren dan de adviesprijs van de fabrikant.

Onjuiste korting

In een aantal gevallen houden verkopers consumenten voor de gek met kortingen op te hoge adviesprijzen. Zoals bijvoorbeeld op Bol.com. Daar staat een Sony-televisie te koop met een adviesprijs van €1399. Bol.com verkoopt de tv nu voor €899. Een voordeel van 36%, zo lijkt het. Maar de werkelijke adviesprijs van het apparaat blijkt €1000. De korting is dan ineens nog maar zo’n 10%. En ook bij Coolblue is de werkelijke korting op een Samsung-televisie fors lager. De adviesprijs blijkt niet de doorgestreepte €2499, maar €2299. Zo’n 200 euro verschil.

Koopjedeal.nl duur

Aanbiedingensite Koopjedeal.nl maakt het helemaal bont. Deze website biedt het OneBlade Pro scheerapparaat van Philips aan voor 85 euro. Volgens de winkel is de adviesprijs 165 euro, waardoor het lijkt alsof consumenten een fikse korting van 48% krijgen. In werkelijkheid bedraagt de adviesprijs echter slechts 65 euro. In plaats van flink te besparen, betalen consumenten dus 20 euro teveel.

Stop met adviesprijzen

Het is niet de eerste keer dat Consumentenbond een onderzoek naar misleiding doet. Ook in 2019 gingen er verschillende bedrijven over de schreef. Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond: ‘Wat ons betreft, doen winkels het gebruik van adviesprijzen snel in de ban. De adviesprijs is alleen bedoeld als een inschatting van de fabrikant hoeveel een consument voor een product overheeft. Meer niet. Dus stop met het gebruik ervan in de winkel, want dat werkt misleiding in de hand.’

Echte prijs

Maar wat is dan de echte prijs? Op de technologie-website Tweakers kunt u zien wat de gemiddelde prijs is van het product dat u wilt kopen. U krijgt de prijzen bij de meest voorkomende webwinkels te zien. En onderaan de pagina kunt u de prijsontwikkeling zien van de afgelopen periode. Zo weet u zeker dat u niet de hoogste prijs betaalt.

Bron: de Consumentenbond