Opvallende meldingen: a.s.r. betaalt toch medische kosten Ron Boszhard en een product 2 keer scannen zorgt voor problemen
Iedere week komen er diverse vragen en klachten binnen bij Meldpunt. Deze hebben we nieuws over eerder besproken nieuws en hebben we een tip.
a.s.r. moet medische kosten vriendin Ron Boszhard toch vergoeden
In de uitzending van 2 weken geleden vertelt Ron Boszhard hoe zijn vriendin in Turkije een operatie ondergaat. Dit is op advies van de arts ter plaatse. De alarmcentrale van zorgverzekeraar a.s.r. denkt hier echter anders over, volgens hen is er geen sprake van spoed (waar het stel alleen voor verzekerd is) en daarom zijn de kosten voor eigen rekening. De rechter stelt a.s.r. in het gelijk, maar omdat de alarmcentrale niet goed communiceerde heeft de rechter nu toch besloten dat a.s.r. toch de rekening moet betalen.
Een product 2 keer aangeklikt maar toch bestempeld als dief
Ook krijgen we bericht van meneer Molenaar. Hij wil 3 zakken kroepoek kopen, allemaal dezelfde prijs, en slaat op de zelfscanner 2 keer dezelfde zak aan. Maar meneer aangesproken en krijgt hij te horen dat hij producten niet heeft gescand. Wat blijkt nou, het ging om 3 verschillende smaken, en dus is er sprake van 3 verschillende barcodes. Ons advies: scan daarom altijd ieder product apart.