Onterechte verhoging eigen risico

Ik heb op 24 April 2019 een recept voor Acid a vit creme 0,5 mg bij “Benu apotheek Musis” in Arnhem ingeleverd. Ik gebruik dit medicijn al tien jaar dus ken het door en door en weet er waarschijnlijk meer van dan de gemiddelde apotheek medewerker De medewerkster vertelde mij dat het al geruime tijd moeilijk leverbaar is en waarschijnlijk pas in juli weer beschikbaar zou zijn. Toen ik in juli weer naar de apotheek ging om te vragen waar het bleef werd mij verteld dat het waarschijnlijk september zou gaan worden. Tot mijn grote verbazing en verontwaardiging werd mij op het overzicht van mijn verzekering CZ wel in juli een “begeleidingsgesprek nieuw geneesmiddel” a € 23,74 ten laste van mijn eigen risico berekend. Op de eerste plaats was dit voor mij geen nieuw geneesmiddel ik ken het door en door al meer dan tien jaar en op de tweede plaats is mij alleen verteld dat het niet leverbaar zou zijn. Ik vind dit dus pure oplichting. Ik heb de manager van de apotheek bij gehaald en een verklaring geëist en zei dat het zo volgens de procedures geregeld dient te worden. Honderduizenden oude en zieke mensen die hun digitale overzicht van de zorgverzekeringen niet inzien worden zo bedrogen. Toen ik vroeg wat er nu gebeurd als het medicijn er eind jaar nog niet is want de levering is al heel lang slecht werd mijn door de manager verteld dat ik dan een verzoek tot intrekking van het ten onrechte belaste bedrag kon krijgen. Ik bedankte ze voor de uitleg en vroeg ook maar even “of deze uitleg van deze vreemde bedrogconstructie” ook nog over een paar maanden als begeleidingsgesprek op mijn overzicht van CZ zou vermeld zijn. Er kon nog net een zuinig glimlachje vanaf.