Wat weten sociale media allemaal en wat mogen ze met uw gegevens?

Informatie delen

Gebruikt u sociale media, dan moet u eerst een account aanmaken. Hierbij moet u echter wel eerst wat gegevens invullen. Denk aan een email-adres, misschien uw telefoonnummer, naam en eventueel achternaam. Maar als u eenmaal een account heeft aangemaakt, deelt u wellicht ook zelf nog een aantal dingen op sociale media. Bijvoorbeeld uw interesses, hobby’s, problemen of wie uw vrienden en familie zijn. Ook welke berichten u wel en niet leuk vindt en waar u onder reageert is informatie. En dat slaan de databases allemaal op.

Gegevens terughalen

Maar hoe komt u erachter wat er allemaal over u te vinden is en wat er wordt bewaard? Dat kunt u simpelweg aanvragen doordat u inzagerecht heeft. Dit is mogelijk door de wet Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze is sinds 2018 van kracht en beschermt uw persoonsgegevens. De wet biedt dus eveneens rechten om daar inzicht in te krijgen. Maar hoe werkt dat dan?

Bij Facebook kunt u als volgt bij uw opgeslagen data en gegevens: Ga naar Instellingen en privacy -> scroll naar beneden tot u aankomt bij Je gegevens. Vervolgens kunt u kiezen om deze te bekijken of zelfs te downloaden. Dit kan echter wel even duren, aangezien er meestal heel veel is opgeslagen. Zo kunt u al uw gelikete berichten en geplaatste reacties terugzien. Maar ook alle data en tijdstippen waarop u gebruik maakte van Facebook kunt u terugzien.

Maakt u gebruik van Twitter? Dan kunt u via Instellingen -> Jouw account -> Download een archief van je gegevens,  bij uw opgeslagen data.

Wat mogen ze met uw persoonsgegevens?

Sociale media mogen uw gegevens verzamelen. Hiermee stemt u ook in, zodra u akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Dit betekent echter niet dat zij deze informatie meteen mogen gebruiken. Zo mogen zij uw gegevens niet zomaar doorspelen aan een andere partij, zonder uw toestemming. Wel mogen ze uw gegevens gebruiken voor doelgerichte advertenties of content. U direct benaderen voor marketingdoeleinden, bijvoorbeeld via uw mail, mag echter niet zonder uw specifieke toestemming.

Facebook gaat de fout in

Dit betekent echter niet dat de platformen zich altijd houden aan de regels. Zo blijkt volgens de rechter in een recente rechtszaak dat Facebook zich 10 jaar lang niet aan de wet heeft gehouden. Persoonsgegevens van Facebookgebruikers uit Nederland werden namelijk zonder toestemming gebruikt voor advertentiedoeleinden, maar dat mocht in dit geval niet volgens de wet.

Onder de door Facebook verwerkte gegevens vielen bijvoorbeeld seksuele voorkeur of religie. Maar hier zat ook informatie bij die gebruikers niet zelf hadden gedeeld. Zo werden sommige gegevens verkregen door het volgen van surfgedrag, buiten Facebook om.

Daarnaast zou Facebook persoonsgegevens aan derden hebben gegeven, zonder hierover specifiek te informeren. Hierbij ging het om informatie van de gebruikers zelf, maar ook om de persoonsgegevens van hun Facebookvrienden.

Minder delen?

Heeft u gevonden welke (persoons)gegevens er over u bekend zijn bij sociale media? Dan kunt u, als u dat wilt, vragen of zij deze informatie over u aanpassen of verwijderen. Dit kan door middel van een schriftelijk verzoek per brief of e-mail. Via de website van Autoriteit Persoonsgegevens kunt u een voorbeeldbrief downloaden. U kunt natuurlijk ook de privacy instellingen aanpassen, of besluiten om uw account te verwijderen.

(Bron: Autoriteit Persoonsgegevens, Rijksoverheid, Rechtspraak, Juridict, Kassa. Foto: )