Levering zonnepanelen duurt al meer dan een half jaar

Goedemiddag,

Een half jaar geleden kreeg ik een gedeelte van mijn bestelling voor het realiseren van zonnepanelen voor op mijn dak. De levering was niet compleet en ben ik dus nu al vanaf half juni bezig om de ontbrekende goederen te krijgen.
Wat ontbreekt is een zonnepaneel en een montage set voor het monteren van twee zonnepanelen naast elkaar op een plat dak. Eenzelfde set is geleverd maar is niet compleet.
De poging om de omvormer om te ruilen voor een ander type heb ik al snel opgegeven en heb toen maar een extra kabel aangeschaft, kosten €150, =.
De hele bestelling is overigens wel vooraf betaald!

Ik heb bijna elke week gemaild of gebeld en er is mij diverse keren toegezegd dat het voor elkaar zou komen maar er gebeurt niets.
De beste man die al enkele keren aan de lijn heb gehad was wel vriendelijk maar daar schiet ik niet zoveel mee op.

Graag, heel graag, uw hulp in deze.

Met vriendelijke groet,
Maarten ten Have
(privégegevens in verband met privacy verwijderd door redactie)