Ik ben via gemeente terecht gekomen bij een schuld helper te naam: stichting CAV

Anandkoemar,
U zult om een reden bij de schuldhulp van uw Gemeente zijn gekomen nl. schulden.

U kunt daar terecht voor een advies of een aanvraag voor schuldbemiddeling of schuldsanering. De Gemeente kijkt of ze u kan helpen bij uw schulden.
Dit heet een minnelijk traject.

De gemeente stelt zelf vast of u recht heeft op schuldhulpverlening nadat u de benodigde (financiële) stukken heeft overlegd.

Bij een minnelijk traject probeert de gemeente uw schulden te regelen met al uw schuldeisers.
De gemeente kan hiervoor ook een schuldhulpverlener inschakelen.
Een minnelijk traject betekent dat de schuldeisers vrijwillig meewerken aan een schuldregeling.
De Gemeente benadert uw schuldeisers over de (gedeeltelijke) aflossing van de schulden.
Dit heet schuldbemiddeling.
Het verloop van dit traject hangt af van de medewerking van uw schuldeisers.
Als uw schuldeisers niet willen meewerken, kunt u beroep doen op het wettelijke traject.

Kijk eens op de site van het Juridisch Loket voor “do’s en don’t” in dit traject.
https://www.juridischloket.nl/schulden-en-incasso/schulden-oplossen/schuldhulpverlening-gemeente/

Aanvulling:
CAV staat slecht/klantonvriendelijk maar heeft contracten met div. Gemeentes.