Respectloos gedrag pensioenfondsen

Mijn vrouw is op 31 december jl. overleden. Ze zou op 2 januari 64 jaar geworden zijn. Ik bracht haar op 30 december met buikklachten naar de huisarts en 29 uur later overleed ze. Uiteraard deed de uitvaartondernemer aangifte van overlijden. Zij had een volledige WAO-uitkering en zowel de UWV als de SVB hadden de zaken heel snel geregeld. Ik kreeg de einduitkering van de UWV en direct de alleenstaanden-AOW van de SVB. Hoe anders bij de pensioenfondsen. Van ABP (waar ik zelf pensioen van krijg) kreeg ik nog wel een bloemetje, maar werd al heel snel mijn eigen nabestaandenpensioen op 0 gezet. Ik kreeg te horen dat ik via ABP ook nog een soort van alleenstaandentoeslag op mijn pensioen zou krijgen. Het wachten zou op de SVB zijn. Het pensioenfonds ING (waar mijn vrouw pensioengerechtigd was) Had op hun site waar ik met eigen Digid kon inloggen al een brief klaargezet waarmee ik nabestaandenpensioen kon aanvragen. Ingevuld en met de mail verzonden (zoals verzendmogelijkheid in de brief werd genoemd) Direct ontvangstbevestiging gekregen. 2 weken later dezelfde brief thuis per post. Gebeld met de mededeling dat ik het al afgehandeld had. Werd me verteld dat ik echt had moeten wachten op de brief per post en via mail kon al helemaal niet. Ze weten dus niet eens wat in hun eigen brieven staat. De mail van mij kon ze ook al niet vinden. Vandaag weer gebeld naar beiden pensioenfondsen. Een formulier van samenlopende diensttijd die ik voor ABP naar het ING pensioenfonds gestuurd heb, gaat weer terugkomen. Hij was door het ING pensioenfonds niet volledig ingevuld. Weer vertraging. Ik ben nu een maand verder en ben alleen maar met die 2 fondsen aan het vechten. Het schaadt me op een verschrikkelijke manier in mijn rouwverwerking.