Registeren Inloggen
  • Dit onderwerp is leeg.
AnsW
AnsW
meer dan een maand geleden

Garantie Wambat pantoffels NELSON

meer dan een maand geleden

Mijn man heeft op 30 september 2020 Wambat pantoffels gekocht bij Nelson te Barendrecht voor een bedrag van € 69,99. Na deze 6 maanden te hebben gedragen (alleen in wintermaanden) is er een scheur in de zool ontstaan. Ben hiermee naar de winkel gegaan, die het aan het hoofdkantoor heeft gestuurd en deze kwamen met het voorstel, dat ik 50% moest bijbetalen voor een paar nieuwe. Dit hebben we geweigerd omdat je na 6 maanden te hebben gedragen mag verwachten dat deze nog in prima staat zouden zijn. Daarna contact gezocht met Nelson klantenservice, die aangaven, dat er slechts 6 maanden garantie op zat en dat de 50% een geste hunnerzijds was. Verder wilden ze niet gaan en zij legden de Wet Duur van wettelijke garantie naast zich neer. Hoe kan ik nu mijn recht halen.