- Dit onderwerp bevat 1 reactie, 1 deelnemer, en is laatst geüpdatet op 2 jaren, 10 maanden geleden door
.
Energiecontract opgezegd na verhuizing door andere leverancier
Ik heb door enorme drukte tijdens verhuizing verzuimd mijn verhuizing te melden bij mijn energie leverancier. Door de nieuwe leverancier van de huurder op mijn oude adres is mijn contract toen opgezegd.
Ik wist daar niets van omdat de e-mails waarschijnlijk in de mailbox van mijn overleden man terecht zijn gekomen en niet per post bij mij is binnengekomen.
Nu ik mijn verhuizing telefonisch door ging geven werd mij dit verteld en kan ik het contract niet meer overzetten op mijn nieuwe adres. Hierdoor ga ik nu €200 per maand meer betalen. Ik wilde bezwaar maken tegen de opzegging, maar dit wordt niet geaccepteerd.
Ik snap dat ik nalatig ben geweest hierin, maar zou graag weten of de opzegging nog terug te draaien is omdat ik die niet zelf heb gedaan.
-
-
SuperBitch – scherp & hulpvaardig-meer dan een maand geleden
Mevrouw Hofland,
Het zou uit coulance zijn als de energieleverancier u bij wijze van uitzondering tegemoet komt.
Klinkt hard maar ik ben bang dat u daar weinig kans op maakt.
Proberen kan altijd….meer dan een maand geleden
-
