Bestelling

18 oktober heb ik bij ClickToBuy een bestelling geplaatst en betaald, tot op heden nog niets ontvangen! Heb een aantal keren gemaild waar mijn artikelen bleven, bij track your order staat dat de artikelen op 18 oktober geordend zijn, 21 oktober de order is klaar en 21 oktober vervoerd is, daarna staat er dat op 30 oktober de artikelen teruggestuurd zijn naar de afzender! Ik heb mijn geld terug gevraagd omdat het veel te lang duurt, zij geven aan dat de artikelen zijn ingepakt en overhandigd is aan de bezorgdienst! Ik heb scherm foto’s gestuurd van de trackings, nu geven ze aan dat door corona het transport ontregeld is , kortom ik geloof er niets meer van , het duurt echt veel te lang!
Mijn vraag is, wat moet ik doen???