te late testuitslag PCRtest.nl en Huisartslab

Afgelopen vrijdag 18 september zouden wij met het hele gezin, bestaand uit 6 personen naar Bangkok vliegen. Maar doordat een van ons te laat de uitslag van de pcrtest kreeg, konden we niet mee. We hebben de test geboekt via PCRtest.nl en de test is uitgevoerd door Huisartslab. We hadden woensdagochtend de test en de testuitslag zou uiterlijk donderdag voor 24.00 uur binnen zijn. Kunnen we de financiele schade verhalen op PCRtest.nl of Huisartslab?